二八定律与长尾理论

什么是二八定律？

二八定律（The 80/20 Rule），又称为80/20法则、帕累托法则、不平衡原则、犹太法则。此法则是由约瑟夫·朱兰（Joseph M. Juran）根据维尔弗雷多·帕累托本人当年对意大利20%的人口拥有80%的财产的观察而推论出来的。

二八定律认为：原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡。一般来说，投入和努力可以分为两种不同的类型：

• 多数，它们只能造成少许的影响；
• 少数，它们造成主要的、重大的影响；
  

二八定律告诉我们，不要平均地分析、处理和看待问题，我们需要抓住关键的少数，要把主要精力花在解决主要问题上。

什么是长尾理论？

长尾（The Long Tail）这一概念是由《连线》杂志主编Chris Anderson在2004年十月的“长尾”一文中最早提出，用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。

长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。