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这可能是史上最全的关于微信小程序的文章了

小程序越来越热,唱衰小程序的声音也逐渐消退,每隔一百米至少有一个小程序的趋势已是无可阻拦。以肯德基、星巴克、农业银行、摩拜单车等为首的大企业纷纷选择开发属于自己的小程序,也是因为看准了小程序的诸多优点。不过由于小程序的第一次发布会距离现在也过去了半年多的时间,小程序曝光初期的表现也并不亮眼,导致还是会有人不太了解小程序,也不清楚小程序能做什么、要怎么开发、多久能开发好、要怎么使用等。今天就为大家深度解读一下,到底什么是微信小程序。本文绝对干货,较长,第一次阅读大约需要 15~20 分钟,建议收藏反复阅读。

一、什么是小程序

关于小程序的概念,上线君决定先引用一段原文再对大家进行详细梳理:

微信小程序,简称小程序,缩写XCX,英文名mini program,是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。

全面开放申请后,主体类型为企业、政府、媒体、其他组织或个人的开发者,均可申请注册小程序。小程序、订阅号、服务号、企业号是并行的体系。 

简单来说,小程序就是一个不需要下载和安装的应用。只要在“小程序”入口中搜索自己需要的小程序,或者通过扫描小程序码就能使用它。几乎任何人和企业、组织都可以拥有属于自己的小程序。

对于用户而言,小程序和 APP 的区别就是:小程序不需要安装,也不会给用户主动发去提示消息,不占用 APP 那么大的手机内存,只要有微信就能使用,随用随走,十分方便。

对于开发者而言,小程序的开发比 APP 简单、耗时短、 bug 少、流畅程度高。

对于企业、商家、个人而言,小程序的开发成本比 APP 低,而且等待的时间也比较短。

二、小程序能做什么

小程序瞄准的是“轻量级服务”,所以小程序能做到的是“满足用户大部分的基础需求”。

比如说,使用共享单车,用户可以完全不下载任何 APP ,只要二维码扫描一下,就能跳转到小程序,开锁、骑行,然后完成支付。

再比如说,需要点餐,用户也不需要下载 APP 或者拨打电话订餐,直接在商家的小程序内进行点餐、支付、备注用餐习惯就可以等着食物送上门了。

再再再比如说,当消费者在公众号里看到好看的护肤品、服饰箱包、食品时,需要购买,往往需要复制淘口令或者网页链接,但是有了小程序,直接一键抵达商家小程序内,购买下单一气呵成,再也没有跳转和复制粘贴的麻烦了。

除了消费功能之外,小程序还可以为公司和企业做“品牌营销”。这个我们会单独列一部分来说。请您继续往下看。

三、小程序和品牌营销

其实小程序的价值已经算是被市场低估了,它能给品牌营销带来相当大的助力。

首先,小程序是禁止重名的。也就是说,不可能出现两个名称一样的小程序。站在品牌保护的角度来说,注册自己的小程序是十分必要的。一来是抢占市场,二来能够保护自己的品牌不被恶意注册。过去抢注域名、公众号ID的品牌竞争战场,现在已经转移到了小程序上。

其次,“发现附近的小程序”是基于定位信息的。用户能够看到自己身边 5 公里内所有的小程序,也就是说一个小程序的辐射范围是 5 公里。想要提高本地的影响力,完全可以从提高 5 公里内的影响力做起,小程序无疑是最佳途径。

最后,小程序有着微信近十亿的用户作为基础,加上公众号、小程序码、微信群转发等多种传播途径,非常容易就获取到直接的用户,跟地推等传统获客方式相比,它的成本是非常低的,低成本高转换的获客,对品牌营销帮助非常大。

四、知名大企业的小程序们

肯德基的小程序,是餐饮大企业中的小程序标杆,它可以做到现场点单和预约点单,并且通过微信支付达成交易。当许多人在排队点单的时候,选择使用肯德基小程序,就只需要坐在座位上吹着空调玩手机了。

星巴克的小程序跟肯德基的小程序稍微有点不一样。星巴克的小程序只支持星礼卡的购买,不支持点单。比起星巴克门店不支持使用支付宝支付和移动支付的情况,星礼卡支持微信支付已经是星巴克的一次突破了。

农业银行的小程序,则可以说是表现非常亮眼了。支持网点排队、预约大额取现和外币取现等功能,更有精选优惠券等服务。界面也十分青春和让人惊喜。

农行小程序

摩拜单车,作为小程序的重要用户,通过小程序达到了一周内用户的 100% 增长。最让人惊喜的是,如果要使用摩拜单车,直接用微信扫描车上的二维码就可以直接打开小程序, APP 跳转的困难在小程序里根本就不存在。

美团和京东的系列小程序也让用户感到了不小的惊喜。不用安装 APP 就能团购、点外卖、买东西,不占内存,想用就用。

这些只是很少一部分的大企业小程序用户,而且按照小程序的发展趋势,只会有越来越多的小程序出现在市场上。

五、小程序适合什么样的公司和企业

小程序可以说是适合所有的公司和企业,这是由小程序的功能本身和大致类型所决定的。

小程序大概分为八类:

1.电商小程序

电商小程序可以分为:精品电商小程序、食品电商小程序、奢侈品电商、艺术品电商等,可以满足企业的不同需求。

2.酒店预订小程序

没有平台费率、导航功能、预定方便、转换率高、无需切换 APP 都是酒店/名宿预定小程序的最大优点。配合单页式网站使用效果更佳。携程也推出了自己的小程序,不过还是拥有一个自己的比较好。

3.在线点餐小程序

打开小程序,自己自主下单,还能备注桌号、口味,并且在下单时这顿饭多少钱也已经算出来了,想支付就可以直接支付,AA 或请客也都比较公开透明。而且不用下任何 APP ,用完就关闭,下次要用再打开就可以了。肯德基就做了自己的点餐小程序。

4.服务预定小程序

美容美发、美甲按摩、家政清洁、搬家快递都可以选择做自己的小程序。收费透明、使用方便也是服务预订小程序的最大优势。美团已经做了自己的小程序。

5.在线订票小程序

用户进行订票、购票、验票都可以通过微信来完成。

6.文章资讯类

更聪明的自媒体人选择了搭建自己的小程序,文章资讯类的小程序可以同步微信公众号的内容,并且无论是 iPhone 还是安卓手机,都依然可以直接打赏,跳过苹果的规则,体验也非常迅捷。

7.企业展示

企业展示类小程序主要就是起到品牌保护的功能啦,能介绍公司的主要情况和业务模式、联系方式等,非常简单粗暴,也能避免同行的恶意注册。

8.互动功能类

匿名悄悄话、匿名吐槽、游戏助手(狼人杀等)、口红试色等都属于互动功能类小程序。要做营销,其实除了 h5 以外,也可以试试小程序。

这些公司和企业更适合开发小程序:

一言以蔽之,有自己网站的公司就适合开发小程序。网站、新媒体、小程序,是互联网下半场的必争之地,缺一不可。

1.拥有自己品牌诉求的公司

如果一个公司拥有自己的品牌并且希望保护、推广自己的品牌,那么小程序是必不可少的。即便不开发功能较多的小程序,只作为本地影响力打造的工具,本地渗透式营销,小程序也是非常重要的,毕竟客户一打开手机看到附近的小程序就能找到你。

2.电商类公司

电商类公司也非常适合小程序,在消费升级的时代,越来越多用户不满足于“ 9.9 包邮”,而更愿意购买非量产的高价精品。这是电商崛起的绝佳时期,小程序支付方便、产品展示清晰、下单过程流畅,微信用户会非常愿意使用“无需安装和跳转就能下单”的小程序的。

3.民宿酒店

民宿酒店适合开发自己的小程序原因之前也提过了,就是:没有平台费率、导航功能、预定方便、转换率高、无需切换 APP 。

4.外贸类公司

外贸类公司其实更多的是做公司展示,包括外贸公司的网站,上线君都建议使用单页式,而小程序也应当采取企业展示的类型,简单高效高转换,成交可能就更高了。

5.创业型公司

对于创业公司来说,每一笔钱都来之不易,跟高昂的 APP 开发相比,小程序划算很多,甚至不到一个 APP 开发的零头,还不需要等待非常久的交付期,一周就可以开始使用。对于创业型公司来说,小程序实在是必要而友好。

六、小程序的开发

小程序的开发其实非常方便和简单,门槛也不高。更有不少建站平台可以直接生成微信小程序,比如 Strikingly 甚至可以直接一键生成小程序,一周后就能够交付,再也不担心外包团队不靠谱了。

小程序开发时间短、开发难度较小、使用便捷、体验感好、转换率高、重复使用率等诸多优点,而且配合官网使用效果更佳,尤其是单页式网站,放上小程序码或者二维码,就会非常好用了。



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